Условия бронирования

ВНИМАНИЕ: Условия бронирования и цены отличаются в зависимости от даты проживания.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ.

  • ОБЩИЕ И ВАЖНЫЕ СЛОВА:
  • Наша Усадьба Муражье называется СЕМЕЙНОЙ усадьбой. Это значит что наши желанные гости это семьи и пары, а не большие и шумные компании. А также это значит что в усадьбе постоянно живёт наша семья и мы находимся рядом и всегда придём на помощь. Поэтому, если вы например, собираетесь привезти с собой музыкальную колонку или всю ночь шуметь или петь под гитару, то для шумных посиделок существуют другие усадьбы, а не наша. По этой же причине мы не проводим свадьбы, банкеты и вечеринки. Одним словом мы против шума в любой форме. Исключение — Новый год. А теперь продолжим. 🙂
  • МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК ПРОЖИВАНИЯ:
  • Обратите внимание, что ниже указанные ограничения действуют при раннем бронировании (ранее чем 0-6 дней до заезда). А также без повышения цен отдаём даты между другими бронями целиком (форточки).
  • до 16 июня — 2 ночи. (на 1 ночь бронируем + 34% к цене)
  • с 16 июня до 23 июня — 3 ночи (на 2 ночи бронируем +13% к цене, 1 ночь +34%)
  • с 23 июня до 27 августа — 5 ночей (на 4 ночи бронируем +13% к цене, 3 ночи +34%)
  • с 27 августа — 2 ночи
  • Примечание: Если при выборе дат при бронировании образуется форточка в 1 сутки, рассмотрите варианты сдвига дат или увеличения срока проживания.
  • ЗАСЕЛЕНИЕ:
  • Заезд начиная с 14-00, отъезд до 12-00. В горячий сезон приезжать раньше 14-00 бессмысленно. Мы просто не успеем убрать номер раньше. Отъезд до 12-00 по той же причине.
  • ПРОЖИВАНИЕ С ДЕТЬМИ:
  • Родители должны постоянно следить за своими детьми и несут полную ответственность за своих детей. Мы сделали всё возможное для безопасности, но за детьми нужен постоянный присмотр. Помните об этом.
  • ИНТЕРНЕТ:
  • К усадьбе проведено оптоволокно. Тариф 200\100 Мбит. Подходит для работы. Внутри здания и на территории расположены 10 основных точек доступа поддерживающих Wi-Fi 6 в диапазоне 5 Ггц. Также имеется 5 резервных точек доступа в диапазоне 2,4 Ггц. При необходимости, для старых устройств, можем добавить дополнительную точку доступа персонально в номер.
  • ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ:
  • В общественных местах усадьбы установлены камеры видеонаблюдения, для решения спорных моментов.
  • ПРОЖИВАНИЕ С ЖИВОТНЫМИ:
  • Вместо запрета на проживание с животными, мы берём РАЗОВУЮ плату за дополнительную уборку за животными. За студию с одной спальней — 15 руб. за апартаменты с двумя спальнями — 25 руб, за апартаменты с тремя спальнями — 35 руб. Это одноразовая плата, а не ежедневная. Оставляем за собой право увеличения стоимости уборки за некоторыми породами животных и в случаях их большего количества.
  • Для вас питомцы это члены семьи,но для других гостей это источник шума, опасности и т.д. Просьба помнить об этом и следить за ними. Разумеется любой ущерб причинённый животными придётся возместить.
  • БАССЕЙН:
  • С подогревом, 26,5 тонн воды, 1,2 метра глубина, 5,5 метра в диаметре.
  • Бассейн примерно доступен с мая по сентябрь бесплатно.
  • Бассейн ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для релакса. Так как отдельно деньги за бассейн мы не берём, то прыжки и любая подвижная игра с расплёскиванием воды, будут на время вашего отдыха последними. На бассейн направлены две камеры видеонаблюдения.
  • Температура воды в бассейне, при включенном подогреве, примерно 23-29 градусов в зависимости от времени суток и температуры окружающей среды.
  • Посещение бассейна по желанию и без графика. По опыту прошлого года очереди в бассейн нет. Взаимное уважение помогает решать проблему очереди.
  • БАТУТ:
  • По правилам безопасности прыжки на батуте производятся по одному. Т.е. прыжки группой гостей запрещены. В случае ушибов, видеонаблюдение поможет решить спорные моменты.
  • БАНЯ.
  • 75 руб. за 2 часа для двоих гостей. Доп. гости по 10 руб. Веники и простыни включены в стоимость. Посмотреть баню…
  • ПРОКАТ:
  • велосипеды: 4 руб. за час. 15 руб. за день..
  • лодка 2-х местная ПВХ: 25 руб. за сутки.
  • ОЗЕРО:
  • У нас озеро не под окном усадьбы, а 350 метров. Хороший пляж 900 метров. Но есть бонусы в виде отсутствия слепней и меньшего количества комаров. Да и за детей меньше волноваться надо. Городской пляж с развлечениями в 10 минутах езды на автомобиле.
  • РЫБАЛКА:
  • приобретя путёвку на рыбалку можно ловить рыбу на любом из озёр. Подробнее почитать о рыбалке на озёрах можно на сайте Национального парка «Браславские озёра». Либо просто глянуть цены прейскурант цен.
  • СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И ИНФЛЯЦИЯ:
  • Стоимость проживания, указанная в долларах при подтверждении бронировании, будет зафиксирована и не может быть изменена в большую сторону, так и в меньшую.
  • При ускорении инфляционных процессов, при окончательном расчёте во время заезда, мы будем ориентироваться на остаток стоимости бронирования, указанную в подтверждении бронирования в долларах, по курсу НБ на дату заезда.
  • Как вариант, вы можете купить доллары заранее и отложить их на отдых, дабы обезопасить себя от инфляции.
  • Либо, вы можете оплатить авансом сумму большую, чем размер задатка. Вплоть до 100% оплаты за проживание. В этом случае перерасчёт из-за изменившегося курса проводится не будет.
  • Все проводимые нами акции, повышение или понижение цен, не могут повлиять на стоимость совершённого бронирования.
  • ЗАДАТОК:
  • Без задатка вы можете просто заехать к нам в любой момент, не резервируя конкретный номер. Т.е. выбрать на месте вариант из свободных.
  • Для резервирования конкретного номера, необходим задаток равный 20% стоимости проживания, но не менее чем за сутки проживания. Только в этом случае мы можем дать вам гарантии и строить свои планы.
  • Задаток не возвращается, но вы его можете сохранить, если за 2-3 недели, перенесёте даты проживания на другое время, при условии что это возможно физически. Перенос даты заезда возможен только один раз. Уменьшение срока бронирования, возможно только при применении повышающего коэффициента, если это предусмотрено тарифом.
  • ПРОЖИВАНИЕ НЕСКОЛЬКИХ СЕМЕЙ:
  • В идеальном варианте лучше, чтобы каждая семья проживала в отдельном номере. Но мы понимаем что забронировать один вариант на всех может быть дешевле или удобней. Поэтому мы просим и настаиваем, чтобы каждая семья ознакомилась с условиями бронирования на этой странице и с информацией на сайте в целом. А то среди вас найдётся человек, который сам не бронировал и всем будет недоволен. И этот человек испортит отдых и вам, и нам.
  • ЭКСКУРСИИ:
  • бесплатно дадим карту и составим план вашей самостоятельной экскурсии по красотам Браславщины. Возможны экскурсии с экскурсоводом на его машине или вашей.
  • ПОГОДА:
  • Погода от нас не зависит и не влияет на ваше бронирование. Как пройдёт ваш отдыха зависит только от вас, а не от погоды.
  • НАСЕКОМЫЕ:
  • Москитные сетки имеются на всех окнах. Пока не стемнеет, комаров почти нет. Слепней нет вообще. Пауки попадаются в беседках и снаружи здания. Клещёй на территории нет, но за территорией есть. Средства от насекомых приобретайте самостоятельно, если необходимо.
  • ПРОЖИВАНИЕ:
  • Вы бронируете усадьбу не полностью целиком. Дом , студия или апартаменты будут в вашем полном распоряжении, а вот территория для всех гостей усадьбы одна. Правда она большая, около гектара. Места и развлечений хватит всем и никто вам не будет мешать.
  • ВОДА и ТЕПЛО:
  • Горячая и холодная вода есть в каждом номере. Вода пригодна для питья и приготовления пищи.
  • Отопление круглогодичное от газового котла. Кондиционеры есть во всех номерах, площадью от 21 м2.
  • УБОРКА НОМЕРОВ:
  • Вы заезжаете в чистый номер, далее уборка вашими силами. Для этого в номере есть всё необходимое. Можно также заказать уборку за дополнительную плату.
  • НЕКОТОРЫЕ ТЕРМИНЫ:
  • Студия, апартаменты, домик-студия, домик-апартаменты — это полностью автономная часть дома. В вашем распоряжении кроме спальни (спален) будет собственная кухня и ванная комната. Домик-студия и домик-апартаменты не являются отдельным зданием. Принципиальное отличие он просто студии или апартаментов это наличие отдельного входа в домик. По планировке апартаменты и студии похожи на городские квартиры с одной, двумя или тремя спальнями.
  • ПИТАНИЕ.
  • Можно бесплатно самостоятельно готовить в собственной, полностью оборудованной, кухне номера.
  • или:
  • завтрак или ужин 15 руб.
  • обед 20 руб.
  • 3-х разовое питание 50 руб.
  • При заказе отдельно, кофе натуральный 3-4 руб.
  • Стоимость указана за 1 порцию. Мин. заказ 2 порции.
  • Кухня домашняя. Время питания можно подстроить под вас.
  • Питание не потоковое, без предварительных заказов не готовится, поэтому надо заказывать заранее.
  • ПРОДУКТЫ:
  • Браслав хоть и не большой городок, но продукты можно купить любые, по обычной цене. Везти запасы на неделю точно не стоит.
  • НАПОЛНЕНИЕ КУХНИ:
  • На примере номера для 5 гостей, показываем вам что вы найдёте в номере из кухонной утвари.
  • Количество ложек, вилок, тарелок, кружек, стаканов и рюмок будет соответствовать максимальному количеству гостей в номере.
  • Количество кастрюль будет от 3 до 5 в зависимости от размера номера.
  • Газовая духовка имеется только в единственном номере: Апартаменты с 2 спальнями Делюкс 49 м2.
  • Брать с собой свою посуду или технику можно. Кроме плит, особенно индукционных.
Примерная комплектация номеров. Точное количество предметом зависит от числа спальных мест и категории номера..

ПОДРОБНО О ЗАДАТКЕ

  • Задаток необходим для резервирования конкретного номера только для вас.
  • Задаток высылается на нашу банковскую карту или иным способом по договорённости.
  • Задаток равен 20 % стоимости проживания в конкретном номере, но не менее стоимости проживания за одну ночь.
  • По желанию, в дополнение к задатку, гость может выслать также аванс за проживание. Размер аванса, определяется соглашением сторон.
  • Остаток стоимости проживания оплачивается в день заезда до момента заселения.
  • Комиссии платёжных систем оплачиваются гостем.
  • В случае незаезда, аванс в соответствии с законодательством Республики Беларусь, возвращается.
  • В случае незаезда, задаток в соответствии с законодательством Республики Беларусь, не возвращается.
  • Задаток вы можете сохранить, если минимум за 3 и более недели, перенесёте даты проживания на другое время, при условии что это возможно физически. Перенос даты заезда возможен только один раз. Уменьшение срока бронирования, возможно только при применении повышающего коэффициента, если это предусмотрено тарифом.
  • ЗАДАТОК ИЗ РОССИИ:
  • Перевод на карту. На данный момент комиссия банка при переводе денег с рос. карты на белорусскую 15%. Также следует учесть что при переводе денег на белорусские карты пополнение происходит по достаточно не выгодному курсу покупки рос. рубля. На данный момент 2,7 бел. рубля за 100 рос. рублей. Т.е по сравнению с курсом нац. банка потеря будет около 40%
  • Перевод через почту России. Отправитель платит 3-5%. Деньги конвертируют по почти курсу НБ. Гораздо выгодней чем все виды переводов. Недостаток: надо идти на почту. 🙂
  • Помощь знакомых с бел. картой. Это позволит сэкономить, если они за вас переведут деньги, а вы им отдадите наличными.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Предлагаем вам ознакомится с информацией в формате ВОПРОС-ОТВЕТ:

  1. Вопрос: Подойдёт ли нам ваша усадьба для отдыха? На что обратить внимание?
    • Мы семейная усадьба, т.е. у нас комфортно чувствую себя семьи. Снять, например, для двоих посторонних или малознакомых гостей (семей) одни апартаменты, это большая ошибка. У нас спальни не равнозначные и у вас возникнут проблемы в решении финансовых и бытовых вопросов между собой.
  2. Вопрос: Как далеко озеро от усадьбы? Расскажите подробней.
    • Ответ: С территории усадьбы и окон некоторых номеров видно озеро Неспиш. Если напрямик, через поле, то 5 минут до озера. Вокруг по дороге минут 10. Примерно 250-450 метров. Второе озеро Войсо находится на расстоянии 900 метров. 10-15 минут ходьбы. Следует понимать что расстояние до озера и песчаного пляжа это разные расстояния. Просто искупаться можно и на ближайшем озере Неспиш, а ближайший песчаный пляж находится на озере Войсо. Городской пляж на озере Дривяты на расстоянии 4 км. Примерно 10 минут езды на машине. От себя добавим, что мы довольны своим расстоянием до озера. Во-первых мало комаров и оводней. Во-вторых не надо волноваться что дети залезут без присмотра в воду. Ну и в третьих, скажем прямо, нахождение любой другой усадьбы ближе к воде, не означает наличие пляжа или окультуренного берега. Пусть ваше воображение не рисует пляжи моря у Турецких отелей. Пляжи морей и озёр отличаются кардинально. 🙂
  3. Вопрос: У нас нет машины. Будет ли нам удобно отдыхать у вас, и добираться к вам.
    • Ответ: Скажем честно. Браслав не очень комфортен для отдыха без своей машины. Это касается не только нашей усадьбы, но и всего Браславского региона. Добраться к нам просто. Ходят часто маршрутки. Но для осмотра достопримечательностей надо быть готовым либо использовать такси, прокат велосипедов и т.д. Правда если вы не планируете удалятся далеко от усадьбы, то разницы нет, с машиной вы или без.
  4. Вопрос: Какой лучше выбрать номер (апартаменты)? Почему цена отличается у разных номеров?
    • Ответ: В нашей усадьбе нет двух одинаковых вариантов отдыха. При формировании стоимости мы учитываем все нюансы, которые не всегда видны на фото: площадь, расположение в здании, звукоизоляцию, качество и количество спальных мест, вид из окна и т.д.. Но есть зависимость: чем больше стоимость, тем комфортней проживание.

Прочая важная информация.

1. У нас местами плохая зона, поэтому если мы недоступны, то перезвоните. Либо используйте Вайбер или Ватсап для переписки.

2. Если вы «командированные» и вам нужны отчётные документы, то сразу сообщите об этом. Безналичный расчёт исключён.

Наверх